Reviews

Tijdens bezoek van de vertegenwoordiger zijn mijn wensen goed doorgesproken. De plaatsing ging perfect ondanks het slechte weer. De dakkapel paste perfect, de montage begon om 7.00 uur en om half11 was het klaar en de rotzooi op zolder opgeruimd.

Wij hebben in 2012 een dakkapel aangeschaft, afgelopen zomer constateerde wij dat de betimmering aan de voorzijde begon krom te trekken. na contact werd er gelijk een afspraak gemaakt om dit op te lossen.

afgelopen vrijdag is dit door twee medewerkers opgelost.

hoe fijn is het dat een bedrijf dit probleem zo oplost, een dikke tien krijgen jullie van ons.

Super ervaring

Jongens waren netjes en vriendelijk en hebben flink gas gegeven omdat het regende waardoor we zo min mogelijk overlast hadden

Kortom een super team bij een fijn bedrijf

Snelle service , prima geregeld bij Klaassen !

Goede informatie gekregen en de uitvoering is perfect. Vriendelijk en vakkundig personeel zowel aan de telefoon als op de dag dat de dakkapel werd geplaatst.

Het initiele contact met Klaassen verliep erg prettig waarbij er veel ruimte was om zaken uit te werken. De dag van plaatsing merkte je de druk om een dakkapel in een dag te plaatsen. Dit is natuurlijk ook het hele concept van Klaassen, echter dat gaat ten koste van de klant interactie en uitleg over wat ze gedaan hebben. In ons geval een dakkapel van flink formaat waar wij wel de nodig uitleg en tijd voor wilde krijgen en wat tegelijk een uitdaging was om in een dag te plaatsen.

Dat heeft ons doen besluiten om geen 4 maar 3 sterren te geven. Helaas, want de dakkapel ziet er fantastisch uit, de ruimte is fenomenaal, maar er was weinig ruimte/tijd/oog tijdens de installatie voor de ons als klant. Dat kan beter.

Een erg tevreden ervaring mooi op tijd in de ochtend en binnen 1dag een mooie dakkapel geplaatst alles keurig netjes opgeruimd en achter gelaten 👍🏻

Erg tevreden met onze nieuwe dakkapel, zowel de voorbereiding als bij de uitvoering zeer vriendelijk begeleid en uitgevoerd.

Klaassen Dakkapellen is een professioneel bedrijf. Ze komen op locatie de situatie bekijken om zodoende een passende offerte te maken. In mijn geval hebben ze ook de bouwtekeningen en vergunningsaanvraag verzorgd. Dat verliep heel prettig. Het plaatsen van twee dakkapellen was binnen 7 uur “gepiept”. Erg indrukwekkend! En zeker niet onbelangrijk, de dakkapellen zien er kwalitatief hoogwaardig uit. Ik beveel Klaassen dan ook aan.

Prachtige, zeer netjes afgewerkte dakkapel.

Wij zijn zeer tevreden!

Door vriendelijke vakmannen geplaatst.

Monteurs waren keurig op tijd aanwezig en binnen een dag een geschakelde dakkapel met de buren geplaatst. De dag erna is het tussenmuurtje netjes dichtgemetseld door een van de medewerkers. Van begin tot eind goed voorzien van alle informatie en er staat nu een dakkapel waar we heel blij mee zijn.

Gezellige jongens die weten wat ze doen en goede service leverden. Verder was het kantoor altijd goed te bereiken als we vragen hadden en daarmee goede service verleende.

Snelle mail verkeer bij vragen.

Snel en goed geplaatst.

Alles goed geregeld. Communicatie vooraf erg duidelijk en goed. Plaatsing ging snel en goed. Prima medewerkers die snel en netjes werken.

Wij zijn heel blij met onze nieuwe dakkapel.

Zeer te vrede

Ik ben zeer tevreden over Klaassen, in eerste instatie is alles begonnen in de showroom, duidelijke uitleg wat de mogelijkheden waren, later waren er namens mij wat wijzigingen, dit werd zonder problemen opgepakt.

Het plaatsen ging zeer vlug, in een paar uur stond hij erop en alles werd mooi opgeruimd.

Ik ben er zeer tevreden over.

Gert

Prima vaklui en alles lekker vlot gerealiseerd

Snelle levering, duidelijke tips tijdens voorbespreking. Bij plaatsing wordt er netjes gewerkt, weinig rommel in huis. Wij zijn erg tevreden.

Vond alles prettig. Vond de uitgebreiden email met hoe we moesten voorbereiden (bv parkeer plekken) heel duidelijk.

Heb de volgende 2 aandacht punten:

1) Ik zou een paar dagen voordat de dakkapel geplaatst wordt een bevestiging email sturen dat alles nog in order is

2) Op de dag zelf zou ik even 10 minuten nemen om uit te leggen wat de dag indeling is en even voorstellen. Vond de afsluiting wel goed

Goede communicatie, komen afspraken na. Doen wat ze zeggen ook bij onvoorziene omstandigheden. Ook verbeter actie: er wordt aangeven om zaken af te dekken of te beschermen. Dat is omdat het stoft en vuil achterlaat. Maar even de boel aanvegen en met een bouwstofzuiger er doorheen is dan nog een kleine moeite toch?

Nog voor dat de dakkapel geplaatst werd waren we al erg tevreden over Klaassen. Communicatie was snel en duidelijk.

Dag van de plaatsing waren ze netjes optijd. Begin van de middag zat de dakkapel er al op.

Ze werken snel en netjes. de dakkapel is mooi geworden en precies volgens afspraak

Tip: plak de naden onder de deuren af, anders heb je overal stof in huis.

Top bedrijf

Gewoon helemaal goed. Ze kwamen positief uit de prijsvergelijking met andere bedrijven, goed advies, heldere communicatie, op de dag zelf wordt alles netje afgehandeld en de dakkapel is erg mooi! Kortom helemaal tevreden.

Goede service, goed omschreven offerte, goede afspraken en goede montage en ervaren monteurs!

Prachtig dakkapel, ben er super blij mee!

Het begon met de vertegenwoordiger, die was netjes op tijd, heeft ons advies gegeven naar de mogelijkheden en heeft goed geluisterd naar onze wensen.

Offerte was snel binnen en na ons accoord konden we snel ingepland worden.

De monteurs waren ook strak op tijd, hebben netjes en snel hun werk gedaan en hebben alles gefatsoeneerd achter gelaten en uitleg gegeven over de dakkapel, ik ben niets anders als tevreden.

– ontwerp is heel goed uitgevoerd

– vakmensen: van meedenken over uitvoering tot planning en plaatsing

– problemen worden opgelost

– vriendelijk en makkelijk bereikbaar

Heelmooi resultaat!

10 jaar geleden voor het eerste twee dakkapellen van ieder 4,5 meter laten plaatsen. Twee jaar geleden hebben we een oud dakkapel laten vervangen. Deze dakkapellen waren alle drie van hout. De mannen werken netjes en je krijgt hele mooie dakkapellen. Vorige week op ons nieuwe woning twee dakkapellen van ieder bijna 10 meter in kunststof laten plaatsen. Ze begonnen om 7 uur en om 11 uur werd de dakkapel erop gezet. Wij zijn enorm tevreden met Klaassen en raden ze een ieder aan! Prijs technisch krijg je waar voor je geld, alle afspraken verlopen keurig en alles wordt netjes ingemeten. Voor nu zijn we echt klaar, maar mochten we weer dakkapellen nodig hebben, dan zal het zeker weer bij Klaassen zijn. Bedankt voor alles!

Super goede ervaring. Goede communicatie en kwaliteit/prijs verhouding.

Snelle plaatsing door kundige personen.

Wij zijn heel blij met onze dakkapels die geplaats zijn.

Wij hebben twee dakkapels laten plaatsen en alles volgens afspraak.

Resultaat is super mooi, daarnaast als ik vragen had ben ik altijd super goed geholpen.

Enige min punt, je hele huis wordt rommel door stof en alles wat naar beneden valt vanuit de zolder. Misschien kunnen jullie daar iets voor bedenken?

Ik zou dakapel klaassen zeker aanraden en uiteindelijk ook de goedkoopste.

Gr. Ajshe Ahmetaj Hoxhaj.

Dakkapel zeer vakkundig geplaatst.

Vakmannen!

De pre-fab dakkapel werd er razendsnel opgezet, we konden ‘s-middags al het resultaat bewonderen. We zijn er erg blij mee!

Geweldig. In 4 uur tijd 2 schitterende dakkapellen geplaatst. Netjes afgewerkt en alles ook netjes achtergelaten. Petje af voor die mannen. Zeer tevreden over Klaassen.

Professionele werkwijze en zeer goede communicatie en werkwijze. Ik ben zeer tevreden over de plaatsing, de snelheid daarvan en afwerking. Het ziet er geweldig uit.

Ontzettend tevreden keurig geplaatst

Hele fijne ervaring. Begonnen rond half 8 in de ochtend en om half 12 reden ze weg en waren wij 2 dakkapellen rijker! Ze zijn prachtig.

Prima geregeld. i.v.m. kraan en logistiek 4 stuks in 1 dag gezet, en daarna afgewerkt.

goed overleg. top mannen,

Mijn schuine dakkapel begon te lekken en heb ik diverse offertes aangevraagd met als doel: probleem oplossen of nieuw dakkapel met plat dak. Kreeg diverse reacties dat ik in hen showroom rond kon kijken naar hen dakkapellen met plat dak. Van Klaassen Dakkapellen kreeg ik een bericht voor een afspraak bij mij thuis, zodat zij het probleem konden bespreken. Klaassen kon het probleem niet oplossen en verwees mij naar een bedrijf die het probleem wel kon oplossen. Ik zei dat ik dan interesse had in een dakkapel met plat dak en als het kon zoveel mogelijk van binnen afgewerkt. Dat kon en ik kreeg een offerte binnen mijn budget inclusief binnen afwerking. Bij de bedrijven waar ik langs ben geweest, was binnen afwerking niet mogelijk dus was mijn keuze snel gemaakt.

Mijn nieuwe dakkapel zit er inmiddels op en niets anders dan lof.

Enthousiaste en vriendelijk medewerkers, echt goed vakwerk geleverd. En …… ik een erg blij mens.

Vanaf offerte tot uitvoering duidelijke en snelle communicatie. Plaatsing van de dakkapel in iets meer dan een halve werkdag zonder problemen. Raamboompjes met slot ontbraken bij plaatsing maar na 1 week volgens afspraak nageleverd en netjes gemonteerd.

Hele mooie dakkapel laten plaatsen !

Hele proces van afspraak maken, offerte en plaatsing verliep zeer professioneel. De daklijst was niet in de juiste kleur, maar deze is direct geregeld en gemonteerd. Top service!

Wat een top werk hebben jullie geleverd. In een paar uurtjes stond er twee prachtige nieuwe dakkapellen op het dak! Keurig afgewerkt! Wat zijn we er blij mee. We raden jullie zeker aan! Top

De dakkapel is snel en heel vakkundig geplaatst. Ook zijn de werkruimtes schoon achtergelaten. Het afval wat van de betimmering afkwam is keurig meegenomen. We konden al snel met de aftimmering beginnen.

van begin tot nazorg prima geregeld, zowel wat betreft informatie, snelheid en de kwaliteit.

Een prima ervaring! Zowel bij het inmeten van de dakkapel goede uitleg gekregen en dacht echt mee.Het plaatsen ging ook goed en snel, je merkte echt dat de 2 mannen van dit team heel goed op elkaar zijn ingewerkt.Ze hebben ook een bestaand dakraam tegen een nette betaling overgezet naar de andere kant van het huis. Prima service en afwerking van de dakkapel.

Ik zou Klaassen zeker aanbevelen.

Wij hebben hele goede ervaringen via de e-mail, door de telefoon, maar ook persoonlijk met al het personeel van Klaassen dakkapellen/ Meerzolder vanaf het begin bij het 1e contact sept 2019, het inmeten en geven van kundige informatie ter plekke, de concurrerende offerte, de bouwtekeningen, procedure v/d omgevingsvergunning, de vereiste facturering voor bouwdepot tot en met bij de uitvoering op 6 april 2020 . Vriendelijke en goede contacten met Gerard v/d Heide, Dirk-Jan Bonestroo, Jeffrey Uenk, Wynande van de Ham-Smit en de vier kundige en snel werkende plaatsingsmonteurs. Sterke en stabiele dakkapellen,, want deze dakkapellen 3,4 m en 4,95 m breed en 1,5 m hoog kunnen ook zonnepanelen dragen, mooie afwerking met panelen van Keralite. De verwijdering vd 2 bestaande dakramen aan achter- en oude kleine dakkapel aan voorzijde v/h huis en vervolgens de plaatsing van deze nieuwe 2 dakkapellen met bouwkraan en afwerking met horren en automatische rolschermen gebeurde kundig en snel binnen 1 ochtend 07:17 tot 11:35 uur. Personeel hield goed rekening met social distance vanwege de Coronavirus. Ook werd al het afval netjes door hen meegenomen op hun trailers. Geen afzonderlijke container nodig. Goede kwaliteit, prijsverhouding. Helemaal top.! Wij zijn erg blij met het resultaat. Bedrijf is absolute aanrader.

Erg mooie dakkapel en ervaren vakmensen.